• いつもとらのあなをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    このたび、とらのあなでは、サークル様をできるだけお待たせすることなく作品をファンの皆様へお届けできるよう、サークルポータルの委託受付フローをリニューアルいたします。

    これまで作品をご登録いただいた後は、弊社での審査・発注確定を経てから通販を開始していたため、特に大型イベント後などの繁忙期には、通販開始まで数日お待ちいただく場合がございました。

    そこで今回、受付フローを見直し、

    弊社発注連絡を待たずに通販を開始する「自動審査方式」
    へ変更いたします。

    これにより、通常は作品登録後30分以内を目安に通販へ反映されるようになります。

    これまで数日お待ちいただくこともあった通販開始までの時間を大幅に短縮し、よりスムーズに作品を販売開始できるようになります。

    何が変わるの？

    ■2026年7月13日(月) 適用前にご登録いただいた作品
    作品登録
    ↓
    弊社作品審査
    ↓
    発注数のご相談
    ↓
    納期のご返信
    ↓
    発注確定のご連絡
    ↓
    通販開始（繁忙期には数日お待ちいただく場合がありました）
    ■2026年7月13日(月) 適用後にご登録いただいた作品
    作品登録
    ↓
    自動審査
    ↓
    通販開始（通常30分以内を目安）
    ※発注連絡を待たずに通販を開始できるため、より早く作品を販売できるようになります。
    ※通販開始後、確認が必要となった作品は事後審査を行わせていただく場合があります。

    主な変更点

    ● 作品登録後、発注連絡を待たずに通販を開始する「自動審査方式」へ変更
    ● 作品登録時の「委託希望数」の入力が必須になります
    ● 作品登録時の「納品予定日」の入力が必須になります

    ご利用にあたって

    通常は、作品登録後30分以内を目安に通販へ反映されます。
    ただし、自動審査において確認が必要と判断された作品につきましては、スタッフによる内容確認を行います。
    そのため、一部の作品につきましては、通販開始まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
    また、審査の結果、登録内容の確認や修正をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

    適用開始日時

    2026年7月13日（月）11:00頃より順次適用

    ■2026年7月13日（月）適用前にご登録いただいた作品
    これまでどおり、
    「作品登録 → 審査 → 発注連絡 → 納期返信 → 発注確定 → 通販開始」
    の流れとなります。

    ■2026年7月13日（月）適用後にご登録いただいた作品
    新しい受付フローが適用され、
    通常は作品登録後30分以内を目安に通販を開始いたします。
    ※審査状況・発注状況は、これまでどおりサークルポータルよりご確認いただけます。

    今回のリニューアルは、
    「登録した作品を、できるだけ早くファンの皆様へ届けたい。」
    そんな思いから実現した改善です。

    これからも、とらのあなはサークルの皆様がより快適に創作活動へ集中できる環境づくりを目指し、サービスの改善を続けてまいります。

    変更詳細やよくあるご質問（FAQ）につきましては、下記の特設ページにもまとめておりますので、あわせてご参照ください。

    【詳細URL：「サークルポータル：自動審査方式」への変更に関するFAQ】

    今後とも、とらのあなをよろしくお願いいたします。

    【本件に関するお問い合わせ先】

    株式会社虎の穴　クリエイターサポート課

    お問い合わせフォーム：https://help.toranoana.jp/form-itaku/
    Mail：dojin@toranoana.co.jp