• いつも「とらのあな」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    2026年5月22日（金）より、システムの緊急メンテナンスのため一時停止しておりました「とらのあな電子書籍」の各サービスにつきまして、本日5月27日（水）15:00よりサービスを再開いたします。

    メンテナンス期間中は、お客様およびクリエイターの皆様に多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

    メンテナンスの背景と対応内容について

    先日、当社の電子書籍システムに対して、外部から不正な自動アクセス（クローリング等のデータ取得行為）を検知したため、被害防止を最優先とし緊急停止を実施いたしました。

    停止期間中、専門チームによる詳細な調査と対応を行い、クローリング等の不正行為への対策を講じました。

    これにより、現在は問題なくサービスをご利用いただける状態となっております。

    個人情報に関する安全性について

    今回の事象において、お客様の「会員情報（氏名・住所等）」「パスワード」「クレジットカード情報」などの個人情報の流出は一切ございません。

    どうぞご安心ください。

    再開するサービス

    本日15:00より、以下の操作が通常通りご利用いただけます。

    • 電子書籍の閲覧（ご購入済み作品のビューワー閲覧）
    • 電子書籍の新規購入（通販サイト内の電子書籍関連ページ）

    弊社では、今後もクリエイターの皆様の大切な作品を守り、お客様に安心してお楽しみいただける環境を提供するため、システムの監視体制と対策のさらなる強化に努めてまいります。

    今後とも「とらのあな」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

     
    株式会社 虎の穴 クリエイターサポート課

    サークル様お問い合わせフォーム
    https://customer.toranoana.jp/form/itaku.html