• お取引サークル各位

    平素よりお世話になっております。

    現在、3月のイベント開催に伴う納品量の増加に伴いまして
    「取寄販売作品」の着荷確認、及び入荷処理完了までお時間を頂戴しております。
    現状、「取寄販売作品」は4月上旬～中旬頃までの入荷完了を見込んでおります。

    サークル様におかれましては、迅速に作品のご手配をいただいているところ
    作品の入荷対応まで長らくお待たせしている状況となりまして
    ご心配をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

    誠に恐れ入りますが、順次、作品の入荷の対応を進めてまいりますので
    入荷完了までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

     

    また、作品の到着の確認について、お問い合わせを多く頂いておりますが
    特定のサークル様のお荷物を個別に確認していくことが困難な状況となっております。
    何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    弊社流通センターに作品が到着しているかどうかのご確認につきましては
    運送会社の追跡サービスから配送状況をご確認いただくか
    サークルポータルの作品のステータスが「入荷準備中」となっていれば
    弊社流通センターに作品は到着しておりますので、ご安心いただければと存じます。

     

    ご心配、ご迷惑をお掛けいたしまして大変恐縮ではございますが
    処理遅延解消まで今しばらく、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

     

    株式会社虎の穴　個人出版課