お客様 各位

平素よりとらのあなをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とらのあな　札幌店」及び「とらのあな　広島店」は、
2021年6月30日（水）をもちまして閉店させていただくこととなりました。

最終営業日

・札幌店：2021年6月30日（水）
・広島店：2021年6月30日（水）

ご予約商品について

〇札幌店・広島店〇
ご予約商品の受け取りについては、全日13:00～19:00の時間帯にて引き渡し対応。
最終のお引き渡しは2021年7月11日(日)19時00分とさせて頂きます。
なお、店舗閉店時に未発売商品のご予約については、
一律で弊社通信販売でのご予約扱いへと切り替えさせて頂きます。

※閉店時に店舗保管とされているご予約品のお引渡しにつきましては、
閉店後も上記の日程で対応させていただきます。
※通信販売のご予約として切り替えさせて頂きますご注文につきましては、
【配送方法：宅配便】【決済手段：代金引換】にて【通販顧客登録住所宛】への発送とさせて頂きます。
こちらの注文に対する配送料・手数料は、弊社負担とさせて頂きます。
※店頭ご予約時に「全額内金」にてご予約頂いております商品につきましては、
追加での金額請求が生じない方法で、発送手続きを行わせて頂きます。

※弊社通信販売でのご予約扱いへと切り替えを行うに辺り、
『一度、通信販売ページへお客様ご自身でログイン』を
行って頂く必要がございます。

店頭予約を行うために通販会員IDを発行後、通信販売ページへのログインを
行われた事が無いお客様につきましては、お手数ではございますが、
一度ログインを行って頂きました上で、通販マイページ内の
「アカウント情報」より、現在のご住所と相違が無いかご確認をお願いいたします。

※連動特典につきましては、通信販売に切り替わってご購入頂きましても継続して対象とさせて頂きますので、ご安心下さい。

店頭受取品について

〇札幌店・広島店〇
2021年6月9日(水)終日 23時59分　札幌店・広島店を受取先とした受注終了、
2021年7月11日(日) 19時00分　お受け取り終了とさせていただきます。
全日13:00～19:00の時間帯にて引き渡し対応。
※閉店後も上記の日程で対応させていただきます。

6月30日(水)以降におまとめ予定のご注文及び、入荷遅延・発売日変更などにより、
6月29日(火)時点でおまとめとならなかったご注文につきましては、
一律で【ご自宅配送】へと切り替えさせて頂きます。
※送料は無料とさせていただきます。
※お支払い方法が「店頭支払」のお荷物につきましては【代金引換】での発送とさせていただきます。
この場合、お荷物毎に【代金引換手数料：330円】が別途発生致します事、ご了承ください

札幌店・広島店で店頭受取が可能な商品は6月29日(火)おまとめ分までになります。
こちらは期間内に店頭に着荷するよう集荷、発送手続きを行って参りますので、
大変恐縮ですが期限内でのお受け取りをお願い致します。

他店在庫お取り寄せサービスについて

〇札幌店・広島店〇
店舗撤退業務に伴い、2021年6月9日(水)終日を持ちまして
他店在庫お取り寄せサービスを停止・終了させて頂きます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

ご予約受付について

店舗撤退業務に伴い、2021年6月9日(水)終日を持ちまして
全ての商材においてご予約受付を終了させて頂きます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。