• 平素よりとらのあなをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    秋葉原店B・秋葉原店Cにてご予約取り置きいただいております商品に関しては、
    閉店日以降は秋葉原店Aにてお取り置きさせて頂きます。

    恐れ入りますが、取り置き期日までにご購入頂きますようお願いいたします。

    また、秋葉原店B・秋葉原店C閉店時に未発売商品のご予約につきましては、
    一律で秋葉原店Aご予約扱いへと切り替えさせて頂きますので、
    対象商品をご予約されているお客様は秋葉原店Aにてお引き取り頂けます様お願いいたします。

    秋葉原店Aでお引き取りされる場合でも、
    秋葉原店B・秋葉原店Cにてお申込み頂きました際のご予約半券がそのまま有効となりますので、
    紛失・破棄などされぬ様、ご注意下さい。

    また、今回の閉店に伴い、連動購入商品を秋葉原店B・秋葉原店Cを起点としていずれかの店舗に跨る形で購入頂いても、
    連動購入特典は対象となります。

    ・通信販売店頭受取品について
    お手数ですが、以下のページにて詳細をご確認下さい。
    https://ecs.toranoana.jp/ec/app/law/oshirase/#20210305-C4726DF1AA

    ・他店在庫お取り寄せサービスについて
    店舗撤退業務に伴い、2021年3月14日(日)終日を持ちまして他店在庫お取り寄せサービスを停止・終了させて頂きます。
    お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

    ・在庫検索に関して
    弊社店舗在庫検索βサービスのご利用に関してですが、秋葉原店B、秋葉原店Cに関しては3/14までとさせていただきます。
    お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

    ・ご予約受付について
    店舗撤退業務に伴い、2021年3月14日(日)終日を持ちまして全ての商材においてご予約受付を終了させて頂きます。
    お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します

    【お問い合わせ】とらのあなカスタマーセンター
    お問い合わせフォーム：https://customer.toranoana.jp/form/tora.html