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【とらのあなWEBオンリー】サービス終了のお知らせ

【とらのあなWEBオンリー】サービス終了のお知らせ

#WEBオンリー #とらマルシェ

日ごろより「とらのあなWEBオンリー」をご愛顧いただきありがとうございます。

2020年よりサービスを提供してまいりました「とらのあなWEBオンリー」ですが
ご利用者様のニーズの変化、昨今のご利用者数の減少に伴い
今後の安定的なサービス提供が困難となりましたため
誠に勝手ながらサービスを終了させていただくこととなりました。

今まで多くのサークル様、ユーザー様にご利用いただきましたことに
とらのあなWEBオンリー運営チーム一同、深く御礼申し上げます。

2025.11.28
8,007 Views

今後のスケジュールについて

サービス終了日：2026年5月29日（金）

・2025年11月30日(日)　記念コメントの画像化・プレゼント終了

・2025年12月01日(月)　新規イベントのお申込み受付終了

・2026年05月20日(水)　イベントオリジナル「拍手スタンプ・アバター・エモート」の追加登録受付終了

・2026年05月27日(水)　新規のユーザー登録の停止

・2026年05月29日(金)　サービス終了

・2026年05月31日(日)　お問合せ等のサポート対応終了

（補足1）
5月24日～26日の開催イベントが最終開催イベントとなります。

（補足2）
通販100円割引クーポン配布は2026年5月中開催までの全イベントが対象となります。
詳しい使用条件などはこちら

（補足3）
事前にイベント専用特典のお持ち込みをご相談いただいたイベントについては通常通り対応いたします。
特典の配布期限、特典の保管期限については受付時にお伝えしていた内容から変更はありません。

（補足4）
イベントオリジナル「拍手スタンプ・アバター・エモート」の追加サービスは
2026年05月20日(水)に終了いたします。

5月24日開催イベント用にオリジナルの拍手スタンプ・アバター・エモートを
イベント参加者全員が会場内で利用できるように追加登録をご希望される場合は
上記締切前にお申込みをいただきますようお願いいたします。

イベントオリジナル「拍手スタンプ・アバター・エモート」の追加申込方法はこちらをご覧ください。

サービス終了後について

サービス終了後は、下記対応ができなくなります。

・とらのあなWEBオンリーサイトへのアクセス
・イベントページ、サークルページへのアクセス
・ユーザーアカウントへのログイン
・展示作品の閲覧、WEBアンソロの閲覧
・マルシェ用の通報フォームの利用

なお、サービス終了時に、とらのあなWEBオンリーサイトにてご登録いただいている
すべてのデータを削除させていただきます。

恐れ入りますが、ご登録された作品データの保存や、送受信メッセージのスクリーンショット等の撮影は
必ず該当ユーザー様ご自身にて、サービス終了前にご対応をいただきますようお願いいたします。

※とらのあなWEBオンリーサイトへのアクセス、ログイン不可への切り替え時間は
決まり次第、こちらのページで告知させていただきます。

■とらのあな通信販売サイト内の関連コンテンツについて
とらのあな通信販売サイト内のとらのあなWEBオンリー関連コンテンツは
サービス終了後、1か月～2か月程度で順次、公開・提供を終了する予定です。

・支援イベント特集ページ
・イベント専用作品キーワードの提供

■お問合せの回答対応について
とらのあなWEBオンリーに関するお問合せへの回答対応は
2026年05月31日(日)をもって終了とさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

退会について

とらのあなWEBオンリーサイトにご登録いただいたアカウント情報や各種データは
サービス終了時にすべて削除いたします。
そのため、とらのあなWEBオンリーにのみご登録いただいているユーザー様は
事前のアカウント停止等の対応はご不要です。

■とらのあなサークルポータルの退会について
「とらのあなサークルID」を取得されたサークル様で
委託取引のご予定がなく、サークルポータルをご利用されない場合は
下記サークル向けQ&Aをご参考に、退会専用フォームよりご連絡ください。

④退会したいのですが、どこから申し込めばいいのですか？
https://help.toranoana.jp/3445/

退会対応にはお時間をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。

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  • 2021.06.11
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