• 平素より、とらのあなをご利用いただきありがとうございます。
    葵渚展にて発売しました「【葵渚展】B3MFタオルA」につきまして、商品の製造不備がございました。
    店舗にてご購入されたお客様におかれましては、不良品との交換対応をいたします。
    お手数をおかけしますが、下記の住所まで着払いにて不良品をお送りください。
    また、とらのあな通信販売にてご購入されましたお客様へはメールにてご案内させていただきますので、そちらをご確認くだださい。

    この度はお客様、関係者の皆さまに多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
    より一層の品質管理を心がけ、再発防止に努めてまいります。
    今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    交換対象品

    【葵渚展】B3MFタオルA

    交換対象のお客様

    葵渚展開催店舗でご購入のお客様

    製造不良内容

    商品のイラストが左右逆(反転)した状態

    交換手順

    不良品をお手持ちの方は着払いにて下記の住所までお送りください。
    到着次第、代替品をお送りいたします。

    〒101-0021　東京都千代田区外神田3-13-8 東京角田ビル 4F
    ツクルノモリ株式会社　企画・営業課
    080-8760-3096

    交換期間

    2020年12月末日分まで

    お問い合わせ

    ※お問い合わせは下記のフォームからご連絡ください。
    https://customer.toranoana.jp/form/tora.html