WEBオンリーイベント - とらのあな総合インフォメーション

参加資格（サークル様）

■イベント主催（準備会）に参加表明をされているサークル様であること。
主催様、または準備会様にイベントへの参加表明をお願いします。

■とらのあなにサークル登録をされ、下記「利用規約」をご了承されているサークル様であること。

※20歳未満の方が代表者となる場合、必ず「保護者同意書」を弊社に書面でご提出ください。
詳しくは下記「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

▶利用規約：
https://www.toranoana.jp/dojin/kiyaku.html

▶お問い合わせフォーム：
https://customer.toranoana.jp/form/itaku.html?right=01

★とらのあなへの委託が初めての方

まずはこちらのページからサークル登録をお願いします。
委託の流れなど、詳細は「とらのあな同人委託かんたんガイド」をご確認ください。

▶サークル登録：
https://www.toranoana.jp/dojin/itaku_form_yakkan.html

▶ガイドPDF：
「とらのあな同人委託かんたんガイド」PDFダウンロードはこちら

新刊作品の申込方法（サークル様）

①イベント準備会・主催様へ参加表明を行ってください。
※参加されるイベントにより、参加表明方法が異なる場合があります。
事前に該当イベントの準備会、または主催様にご確認をお願いします。

②とらのあなに作品登録を行ってください。

★作品登録申込＆キーワード登録締切：イベント開催3日前まで

◆新刊登録の登録方法

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・サークルポータルにログインします。
・ログインTOPページの【本版作品メニュー】＞【新刊登録】を開きます。
・作品の仕様登録と併せて、下記【1】～【3】の設定を行ってください。

【1】作品キーワードを選択する

【2】販売開始イベント＆イベント告知日時を設定する

【3】販売日指定を設定する

◆作品登録～販売開始までの流れ

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作品登録後はサークルポータルで下記の流れで発注交渉・納品ご手配をお願いします

◆「納期返信前予約」について

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「納期返信前予約」を希望するにチェックを入れた作品は、弊社から発注のご案内を差し上げますと、先んじて通販ページの公開、予約が開始します。
作品情報に変更が生じない場合は、サークル様からの納期返信は省略され、発注確定となります。
※納品部数や内容に未確定部分がある作品の場合は「納期返信前予約」の利用を避けてください。
※告知日時指定をした作品は告知日時まで通販ページは非公開（アクセスエラー）となります。

▶Q&A:「納期返信前予約機能」について教えてください。

◆納品日について

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「納期」＝「とらのあな着荷日」でご登録をお願いします。

【ご注意ください】
イベント開催当日、または「販売日指定」の日に、
通信販売ページで「在庫販売」を開始するためには、
とらのあなで作品の入荷を指定日の前日までに完了させる必要がありますので、
余裕をもって納品のご手配をお願いします。

※「事前予約：可、事前告知：可」で登録されている作品については、
作品の受領が完了していない場合でも、予約販売を継続させていただきます。
　イベント当日、または「販売日指定」の日に「予約」状態でも問題がない場合は、
　イベント後の納品でも構いません。
　サークル様のご都合にて設定された「納期」までにとらのあなに着荷するよう
　納品のご手配をお願いします。

◆「開催日の7日前」には納品いただきたい作品

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・大型イベント前後の納品となる場合
・イベント開催日、または「販売日指定」当日に「実在庫の販売」を開始したい場合
・とらのあなWEBオンリー限定の「特典対象作品」としたい場合（※）

※特典の有無、特典内容や納品締切はイベントごとに異なります。
　詳細は主催様にお問い合わせください。
*************************
▼手作業で製品化が必要な作品は入荷にお時間をいただきます
・A4、B5、A5サイズ以外の特殊サイズ（文庫サイズ、変形断裁も含みます）
・多ページ製本の冊子（200Pを超える厚物冊子）
・グッズ作品
・弊社で作品本体とオマケをセット化する必要がある作品
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◆事前予約と告知の設定について

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作品の登録状況により、下記をご確認ください。

■「事前予約：可」「事前告知：可」
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イベント告知日時の設定が、
→有り…設定した日時で通販ページが公開され「予約」が開始される。
→無し…発注確定後、数時間程度で通販ページが公開され「予約」が開始される。
　　　ただし、「納期返信前予約」の作品はとらのあな発注時に登録内容の通り、
　　　先んじて通販ページが公開され「予約」が開始される。

作品が入荷完了するまで予約を行います。（予約満数の場合はカートが閉じます）
イベント開催日当日に「予約」の状態で問題のない作品の場合は、
「納期」はイベント開催後でも問題はありません。
そのため「納期」は実際に弊社に着荷する日付を登録してください。

■「事前予約：不可」「事前告知：可」
————————————————————–
イベント告知日時の設定が、
→有り…設定した日時で通販ページが公開され、カートは閉じている。
→無し…発注確定後、数時間程度で通販ページが公開され、カートは閉じている。
　作品が入荷されるまで販売が開始されません。
　イベント開催日時にカートを開ける場合は、「イベント告知日時」を設定の上、
「事前予約：可」に設定しておく必要があります。

■「事前予約：不可」「事前告知：不可」
————————————————————–
→イベント告知日時の設定はできません。
　作品が入荷されるまで、通販ページの公開・販売はされません。

*************************

*「イベント開催日」＝「販売日」で実在庫の販売をご希望の場合、
イベント開催日7日前程度を目安にお早目に納品をお願いします。
納品日が遅れる場合は入荷も遅れますので、イベント開催日に間に合わない可能性があります。
「販売日指定」をご利用いただく場合も、指定日から7日前程度を目安にお早目に納品をお願いします。

◆全体スケジュール（目安）

※イベント概要により日程が異なる場合がございます。
　詳細は、イベント主催様にご確認ください。
※納品が遅れた場合、入荷も遅れます。ご了承ください。

委託済作品・追加委託の申込方法（サークル様）

②サークルポータルから作品情報変更を行ってください。

★作品キーワード登録締切：イベント開催3日前まで

◆登録済みの作品で参加する場合

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サークルポータル＞本版作品メニュー＞「作品情報変更」より、
キーワードを追加、または変更してください。
作品キーワードを選択する

※登録済作品でのご参加の場合「イベント告知日時」の指定は行えません。
　予約開始等のタイミングは従来通りとなりますのでご了承ください。
※すでにご登録済・納品済みの作品の販売日指定は行えません。
※「事前予約：不可」作品の追加委託でご参加の場合は、
　お早目に「事前予約：可」に変更希望をお問い合わせフォームからご依頼ください。

◆イベントにあわせて追加委託で参加する場合

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作品キーワードを変更後、作品登録締切日までに
サークルポータルより「追加委託」の登録と、作品キーワードの追加をお願いします。

【登録方法】
サークルポータル＞本版作品メニュー＞「追加委託」より
※委託数は追加したい部数のみ入力してください。

作品キーワードを選択する

※登録済作品でのご参加の場合「イベント告知日時」の指定は行えません。
　予約開始等のタイミングは、「発注確定後」の数時間後となりますのでご了承ください。
※追加委託の場合は「販売日指定」は行えません。
※「事前予約：不可」作品の追加委託でご参加の場合は、
　お早目に「事前予約：可」に変更希望をお問い合わせフォームからご依頼ください。

◆追加委託登録後の流れ

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とらのあな：発注のご案内（弊社希望数のご連絡）
↓
★サークル様：納期返信
↓（※発注確定するまでやり取りします）
とらのあな：発注確定のご案内

◆納品日について

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「納期」＝「とらのあな着荷日」でご登録をお願いします。

【ご注意ください】
イベント開催当日に通信販売ページで「在庫販売」を開始するためには、
とらのあなで作品の入荷をイベント前日までに完了させる必要がありますので、
余裕をもって納品のご手配をお願いします。

※「事前予約：可、事前告知：可」で登録されている作品については、
作品の受領が完了していない場合でも、予約販売を継続させていただきます。
　イベント当日に「予約」状態でも問題がない場合は、イベント後の納品でも構いません。
　サークル様のご都合にて設定された「納期」までにとらのあなに着荷するよう
　納品のご手配をお願いします。

◆「開催日の7日前」には納品いただきたい作品

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・大型イベント前後の納品となる場合
・イベント開催日に「実在庫の販売」を開始したい場合
・とらのあなWEBオンリー限定の「特典対象作品」としたい場合（※）

◆事前予約と告知の設定について

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作品の登録状況により、下記をご確認ください。

■「事前予約：可」「事前告知：可」
————————————————————–
発注確定後、数時間程度で予約が開始し、作品が入荷完了するまで予約を行います。
予約満数の場合は、カートが閉じます。
イベント開催日当日に「予約」の状態で問題のない作品の場合は、
「納期」はイベント開催後でも問題はありません。
そのため「納期」は実際に弊社に着荷する日付を登録してください。

■「事前予約：不可」「事前告知：可」
————————————————————–
発注確定後も作品が入荷されるまで販売が開始されません。
予約を始めるには「事前予約：可」に設定を変更する必要があります。
サークル様ではご変更ができない設定となりますので、弊社までご連絡ください。

■「事前予約：不可」「事前告知：不可」
————————————————————–
作品が入荷されるまで、通販ページの公開・販売はされません。

*************************

*「イベント開催日」＝「販売日」で実在庫の販売をご希望の場合、
イベント開催日7日前程度を目安にお早目に納品をお願いします。
納品日が遅れる場合は入荷も遅れますので、イベント開催日に間に合わない可能性があります。

全体スケジュール（目安）
※イベント概要により日程が異なる場合がございます。
　詳細は、イベント主催様にご確認ください。
※納品が遅れた場合、入荷も遅れます。ご了承ください。

作品登録の注意点

■イベント参加対象作品と、対象外の作品は下記の通りです。

◎参加対象となる作品
同人誌、同人グッズ、同人ソフト、同人音楽CD
※イベントのジャンルや作品の内容により、お取り扱いができない場合がございます。×参加対象外となる作品
・電子書籍
・取寄販売中の作品

■イベント主催様にイベント参加表明をされていない場合のご参加はご遠慮ください。

■ジャンル、カップリング、対象キャラクターが異なる等、イベント主催様の意図する開催内容と一致していない内容の作品登録はご遠慮ください。

■発行予定のない架空の作品登録はご遠慮ください。

■合同執筆の作品を委託される場合
・代表者様のサークルIDでご登録をお願いします。複数のサークル様がそれぞれ同じ作品をご登録することはご遠慮ください。
・委託販売売上の送金はご登録のサークル様宛に行います。登録口座以外への分割送金当には応じかねますので、予めご了承ください。

■専売と併売について
・他社様の通販ツールを使用して頒布をされる場合は【併売】にて作品のご登録をお願いします。
・サークル様のご自宅からお客様に発送される場合でも、他社様の販売ツールを使用して注文をお受けになる場合は【併売】となりますのでご理解ください。
・過去に他社様の通販サイトで頒布されていた作品が完売している、または他社様の通販等を非表示にして、弊社に登録される場合も併売にてご登録ください。
・WEB即売会上で頒布作品の一覧表示のための作品登録を行い、お客様からのご注文は、とらのあな通販ページのみの場合は「とらのあな専売」作品のままで問題ございません。
※とらのあなにのみ、下記グレードアップした作品を委託される場合は、
　専売作品としてお取り扱いが可能です。
　・とらのあな委託にのみ、特別なオマケがつく作品を登録する
　・とらのあな委託にのみ、大幅な加筆によりページが増えた「改訂版」作品を登録する

■お取り扱い先について
・「通販のみ」のお取り扱いをご希望の場合は、新刊登録・追加委託登録の際、「連絡欄」にてお知らせください。
・お取り扱い先について特にご希望の記載がない場合は、弊社任意のお取り扱い先で配分を決定します。
※ご登録時にお知らせいただいた配分のご希望を加味する事はできますが、作品の販売状況により在庫移動などお取り扱い先を弊社判断で変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
→Q&A：https://www.toranoana.jp/dojin/faq/faq_i.html#i3

■サークルポータルの登録変更について
当社は登録された作品情報が正確であるとみなした上で、手続きを開始しますので、登録された情報に変更が生じた場合や、登録後に誤りが発覚した場合は、速やかに情報変更手続き、または弊社までご連絡をお願いします。
※サークル様の方でサークルポータルより情報変更ができない項目については、
お問い合わせフォーム（https://customer.toranoana.jp/form/itaku.html?right=01）よりご連絡ください。

■登録された委託販売作品が、権利侵害等を理由に第三者から異議、苦情またはクレーム等が当社に連絡された場合は、
登録サークル様の承諾を得る必要なく、当社の判断で作品登録を削除する場合があります。

【免責事項】
・通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、不正アクセスにより生じた損害、
その他当社のサービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
・当サービスは予告なく変更、終了する場合があります。

納品の注意点・専用ラベルDL

■納品の注意点

納品ご手配前に、下記ページをご確認ください。
▶納品に関するQ&A
▶ヤマト運輸着払い送料無料キャンペーン

■とらのあなWEBオンリー専用ラベル
とらのあなWEBオンリー合わせの作品の納品の際は、
「WEBオンリー専用ラベル」を是非ご利用ください。

こちらのラベルに必要事項記入の上、【箱の外側】に貼っていただきますと、
【イベント開催3日前の午前着】までに納品いただいた作品は入荷対応の際、
優先的に着手させていただきます。

▶とらのあなWEBオンリー専用作品納品ラベル【PDF】
ダウンロードはこちら

※ラベルの添付がない場合、またはラベルがあっても納期が遅れた作品の場合は、通常の入荷対応となりますので、あらかじめご了承ください。
※ラベルは箱ごとに添付をお願い致します。
※どうしてもラベルが添付できない場合は、納品には余裕をもってお早目に納品いただきますようお願い致します。

よくあるQ&A

◆よくある質問・回答

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Q.自分が参加するイベントにあわせて予約をとりたいです。
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A.とらのあなWEBオンリー支援イベントのみ、
　新刊登録の際、通販ページの公開日時を「イベント開催日時」で設定することが可能です。
　追加委託や登録済作品については、通販ページの公開日時の設定はできません。
　「事前予約：可」の作品であれば、発注確定次第、予約が開始となります。

Q.作品キーワードの設定を忘れました。特集ページに載りますか？
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A.作品キーワードが設定されていない作品は、特集ページへの掲載はされません。
　発注確定済の作品であれば、「サークルポータル」の「作品情報変更」より
　イベント専用の作品キーワードの追加が可能ですので、修正をお願いします。

Q.シークレット販売作品が特集ページに載りません。検索にもヒットしません。
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A.シークレット販売設定をしている作品は、特集ページへの掲載はされません。
　シークレット販売機能の詳細は【こちら】

Q.全年齢向け作品なのに「成年向け」ページに作品が掲載されています。
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A.特集ページには「成年向け」ページと「全年齢向け」ページの2種類あります。
　「成年向け」ページには「全年齢」作品も掲載されますが、
　「全年齢向け」ページには「18禁」作品の掲載は行われません。

Q.通販ページは公開されたのに、特集ページに掲載されていません。
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A.下記をご確認ください。
　・作品キーワードが設定されているか確認してください。
　・ご覧いただいている特集ページが「全年齢向け」ではございませんか。
　　「全年齢向け」の特集ページには18禁作品は掲載されません。
　・シークレット販売機能を利用されている場合は、特集ページに掲載はされません。
　・告知日時で通販ページが公開後、特集ページや検索システムへの反映には
　　最短でも2時間程度お時間がかかります。反映までお待ちください。
　　SNSやWEBイベント会場では一番最初に公開となる「通販ページのURL」をアナウンスしてください。

Q.通販ページのURLを事前に知る事はできますか？
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A.「事前告知：可」で発注確定した作品は、発注確定の翌日頃には、
　サークルポータルの作品詳細ページから、通販ページのURLを確認できます。

　ルート▶サークルポータルTOP＞本版作品メニュー＞作品一覧＞作品詳細

　※「事前告知：不可」作品は事前のURL取得ができません。
　　「事前告知：可」に変更を行う必要がありますが、サークル様側では変更ができませんので、
　　なるべくお早目に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

お問い合わせについて

お問い合わせフォーム
https://customer.toranoana.jp/form/itaku.html?right=01
件名：WEBオンリーイベント問合せ
内容：「イベント名」「作品ID」、「作品名」、「問合せ内容」を記載してください。
※内容により、回答に数日お時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

委託方法、納品方法などは下記をご確認ください。
▶困ったときのQ＆A
https://www.toranoana.jp/dojin/faq/